Regulamin sklepu internetowego trenerpawelpakula.com

I. Informacje ogólne

  1. Właścicielem sklepu internetowego prowadzonego pod adresem trenerpawelpakula.com (dalej zwanego „Sklepem”) jest:
    • Trener Paweł Pakuła
    • Adres: ul. Nowa 8, 56-215 Niechlów
    • NIP: 699-171-02-42
    • REGON: [wpisz REGON]
    • KRS: [wpisz KRS]
    • Numer konta bankowego: 73 2030 0045 1130 0000 1175 9720
    • Kontakt: kontakt@trenerpawelpakula.com
  2. Sklep prowadzi sprzedaż:
    • Planów treningowych w formie cyfrowej (dostarczanych drogą elektroniczną).
    • E-booków o tematyce zdrowego stylu życia (PDF).

II. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać wyłącznie poprzez stronę: trenerpawelpakula.com.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie poprawnego i aktywnego adresu e-mail.
  3. Wszystkie ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  4. Sklep oświadcza, że dostarczany towar jest wolny od wad.
  5. Po złożeniu zamówienia na adres e-mail klienta wysyłane jest potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.
  6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia dostępności produktu przez Sklep.
  7. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, Sklep poinformuje o tym klienta, a zamówienie zostanie anulowane.

III. Płatności i dostawa

  1. Dostępne formy płatności:
    • Systemy szybkich płatności (PayU, Przelewy24).
    • Płatność kartą płatniczą.
  2. Czas realizacji zamówienia:
    • Do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
  3. Klient otrzymuje e-mail z linkiem umożliwiającym pobranie zakupionej publikacji lub e-booka, ważnym przez 7 dni.
  4. Ważne: Podczas dokonywania płatności za publikacje w formie elektronicznej (plany treningowe, e-booki) klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych, co skutkuje utratą prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

IV. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kontakt@trenerpawelpakula.com.
  2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej zgłoszenia.
  3. W przypadku uznania reklamacji, klient otrzyma nowy egzemplarz produktu lub zwrot pieniędzy.

V. Zwroty

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, z wyjątkiem produktów cyfrowych (takich jak plany treningowe i e-booki), które zostały dostarczone za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.
  2. Aby odstąpić od umowy, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail: kontakt@trenerpawelpakula.com.
  3. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni na konto bankowe podane przez klienta.

VI. Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych klientów jest Trener Paweł Pakuła.
  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta.
  3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce prywatności.

VII. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.02.2025 r.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
  3. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.